POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Politique de confidentialité du site Villa One Eighty

Nous respectons votre vie privée et nous nous engageons à protéger vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre site internet et effectuez des réservations.

1. Informations collectées

Nous collectons les informations suivantes lorsque vous utilisez notre site pour effectuer une réservation:

• Informations personnelles :

  • Nom et prénom

  • Adresse e-mail

  • Numéro de téléphone

  • Adresse postale (si nécessaire pour la facturation)

• Informations de réservation :

  • Dates de séjour

  • Nombre de personnes

  • Préférences spécifiques concernant votre séjour

• Informations de paiement :

  • Détails de paiement (via plateforme sécurisée) tels que les informations de carte bancaire (ces informations sont traitées par un prestataire de paiement sécurisé et ne sont pas stockées sur notre site).
     

2. Utilisation des informations

Les informations collectées sont utilisées pour les finalités suivantes :

• Traitement des réservations :
  Nous utilisons vos informations personnelles pour confirmer, gérer et suivre vos réservations.

• Communication :
  Nous vous contactons pour vous fournir des informations sur votre réservation, répondre à vos questions ou vous envoyer des informations importantes concernant votre séjour.
   

3. Partage des informations

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers. Cependant, nous pouvons partager vos informations dans les cas suivants :

• Prestataires de services :
  Nous pouvons partager vos données avec des prestataires tiers qui nous aident à gérer les réservations, le paiement et la gestion des services de notre site (ex : plateformes de paiement, hébergement web, etc.). Ces prestataires sont tenus de protéger vos données conformément à nos normes de sécurité.

• Obligations légales :
  Nous pouvons être amenés à divulguer vos informations si la loi l'exige, ou si nous estimons que cette divulgation est nécessaire pour protéger nos droits, votre sécurité ou celle des autres.

4. Cookies et technologies similaires

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont stockés sur votre appareil lorsque vous visitez notre site. Ils nous aident à analyser la manière dont vous interagissez avec le site, à personnaliser votre expérience et à vous offrir des contenus pertinents.

Vous pouvez ajuster vos paramètres de cookies dans votre navigateur à tout moment, mais sachez que certaines fonctionnalités de notre site pourraient ne pas fonctionner correctement si vous désactivez les cookies.
 

5. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données personnelles contre la perte, l'accès non autorisé, la divulgation, la modification ou la destruction. Cela inclut l'utilisation de protocoles de sécurité tels que le chiffrement SSL pour les transactions sensibles.

Cependant, bien que nous fassions tout notre possible pour protéger vos informations, aucune méthode de transmission sur internet ou de stockage électronique n'est totalement sûre à 100 %. Nous ne pouvons garantir la sécurité absolue de vos données.

6. Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire à la gestion de vos réservations et à des fins administratives, ou jusqu'à ce que vous demandiez la suppression de vos informations. Après cette période, vos données seront supprimées ou anonymisées.

7. Vos droits

Conformément à la législation sur la protection des données personnelles (notamment le RGPD), vous avez les droits suivants concernant vos informations personnelles :

• Droit d'accès : Vous pouvez demander l’accès aux informations que nous détenons à votre sujet.

• Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction de vos données si elles sont inexactes ou incomplètes.

• Droit à l’effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles sous certaines conditions.

• Droit d’opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données personnelles, notamment pour des raisons de marketing direct.

• Droit à la portabilité : Vous pouvez demander à recevoir vos données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter par e-mail à oneeightyvilla@gmail.com 

8. Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette politique de confidentialité de temps en temps. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de mise à jour. Nous vous encourageons à consulter cette page régulièrement pour être informé de tout changement.

9. Contactez-nous

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique de confidentialité ou la manière dont vos données sont traitées, veuillez nous contacter à :

• Adresse e-mail : oneeightyvilla@gmail.com